螞蟻集團起步于2004年誕生的支付寶，源于一份為社會解決信任問題的初心 [119] ，經過多年的發展，已成為世界領先的互聯網開放平臺。螞蟻集團通過科技創新，助力合作伙伴，為消費者和小微企業提供普惠便捷的數字生活及數字金融服務；持續開放產品與技術，助力企業的數字化升級與協作；在全球廣泛合作，服務當地商家和消費者實現“全球收”、“全球付”和“全球匯”。 [118] [120] 2013年3月支付寶的母公司宣布將以其為主體籌建小微金融服務集團，小微金融成為螞蟻金服的前身。2020年7月螞蟻金服正式更名為螞蟻集團 [1] 。 [2]

2019年8月14日，“2019年中國互聯網企業100強”發布，螞蟻排名第五。 [64] 2020年6月，螞蟻入選《2020福布斯中國最具創新力企業榜》。 [72] 2020年11月，螞蟻集團被中共浙江省委、浙江省人民政府表彰為浙江省抗擊新冠肺炎疫情先進集體。 [75] 2021年9月，螞蟻集團入選2021 IDC 中國Fintech 50榜單 [124-125]。 [3-5]

2021年1月15日，央行副行長陳雨露表示，金融管理部門在與螞蟻集團保持密切的監管溝通 [6] 。3月1日，據路透社報道，螞蟻集團正與其他股東洽商融資事宜，為其消費者金融業務尋求額外 300 億元人民幣資金，以滿足監管需求 [79] 。4月12日，人民銀行、銀保監會、證監會、外匯局等金融管理部門再次聯合約談螞蟻集團。 [83] 10月10日，螞蟻科技集團股份有限公司注冊資本增至350億元。 [85]

2022年6月1日，螞蟻集團發布2021年可持續發展報告，正式啟動“數字普惠”、“綠色低碳”、“科技創新”和“開放生態”四位一體的ESG可持續發展戰略。 [114]